白根徳洲会病院

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診療科・部門案内

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患者サポートセンター

ご挨拶

「患者サポートセンター」では患者さんが安心して治療が受けられ不安なく退院できる事を目標に、患者さん、ご家族様の声を聴き、病棟スタッフ、地域のケアマネージャー、行政、施設職員等と連携し、患者さん、ご家族様が望む生活の実現に向けお手伝いさせていただきます。

看護師、医療ソーシャルワーカー(社会福祉士、精神保健福祉士)が協同でサポートしていきます。
お気軽にご相談ください。

窓口

受付場所1階 入院・相談受付
お電話の場合電話 055-284-7025(直通)
電話 055-284-7711(代表)
受付日時平日・土曜日 8:30~17:00
※日曜日・祝日は除く
体制医師1名・看護師4名・医療ソーシャルワーカー4名

業務内容

  • 入退院支援
  • 地域医療連携
  • 患者相談窓口 など

相談内容

下記の事でお困りの際にはお気軽にお声掛け、お問い合わせください。

  1. 家庭での療養や介護の事を知りたい。悩んでいる。
  2. 介護保険や身体障害者の手続きやサービスを知りたい。
  3. 家庭の相談(長期間の病人の介護からの諸問題)
  4. 先生に聞きたいこと、言いたいことが言えずに悩んでいる。
  5. 医療費、生活費の事の心配。
  6. 在宅介護、介護施設の情報を知りたい。
  7. 退院後の生活の場について など

※注意事項

  • ご相談の費用は無料です。
  • ご相談を通じて知り得た個人情報および内容は、法令および当院の方針に則り厳守いたします。
  • ご相談されたことにより不利益を生じることはありません。
  • 担当者が別件対応中はお待ちいただく場合がございます。
  • 予約の方を優先させて頂きます。予めご了承ください。

お問い合わせ

白根徳洲会病院 患者サポートセンター(直通)
TEL:055-284-7025
FAX:055-284-7820

◆紹介患者さんのお問い合わせについてはこちら(医療関係者向け)

  1. 当日の入院相談については代表番号へご連絡ください(055-284-7711)
  2. 回復期病棟・療養病棟への転院相談
  3. シャント外来予約申込について
  4. シャント外来予約申込書
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